Module 3 :Management
Ahmed SOULAIMANI
Matiere
Management
Niveau
Centre d'appels
Durée
100 Min
Semestre
_____
Langue
FRANCAIS
Date
2021-08-31 17:48:38
Module 3 :Management
3-1 Ordre du jour (_____) 01:01 min |
3-2 La motivation (_____) 15:53 min |
3-3 les entretiens du superviseur (_____) 02:17 min |
3-4 le superviseur motive (_____) 04:49 min |
3-5 le superviseur sait dire non (_____) 03:59 min |
3-6 le supervieur gére les conflits (_____) 02:39 min |
3-7 le superviseur gére la performance (_____) 13:17 min |
3-8 le superviseur réunit l'équipe (_____) 07:10 min |
3-9 Le superviseur évalue le conseiller (_____) 04:23 min |
QUIZ (_____) 45:00 min |